荆楚网消息 (楚天金报)记者柯锐 通讯员刘璐、周悦梅报道：美容美体中心称，香精油开背能治好颈肩疼痛，结果导致顾客病情恶化。

　　赵女士近来常感觉颈肩疼痛，7月30日，来到黄陂区罗汉街一家美容美体中心。工作人员称，芳香精油开背能舒经活络，赵女士这种情况做3次基本上可好。现在店里正做活动，480元可办一张会员卡。赵女士当即办卡做开背，做完一系列颈椎、背部保养后，当时确实感到颈肩舒服，但当晚睡到半夜时，却被颈部阵痛疼醒。次日经黄陂区人民医院诊断，其患的是神经根水肿引起的神经根型颈椎病，发作时千万不可按摩、推拿，否则会使病情恶化。

　　赵女士认为，该美容美体中心欺骗了自己，要求退卡，并赔偿伤害费。该中心称是按正常精油保养规程做的，办卡的钱一概不退，不过赵女士可转给亲戚朋友消费。

　　无奈，8月2日，赵女士投诉到罗汉寺工商所。工商执法人员来到该中心，指出其夸大精油开背效果，误导赵女士消费，致其身体、精神上造成一定伤害。经调解，昨日，该中心向赵女士赔礼道歉，赔偿400元，退还480元办卡费。

　　工商部门提醒，精油开背只是一种日常保养，而患有颈椎、肩周疾病，严重不适时，还是应先到正规医院诊治。